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互联网化是传统旅行社甚至所有传统行业的必经之路‘九州彩票登录’2020-12-03 19:11

本文摘要:问题的核心是消费者与其让传统旅行社顺应互联网,不如顺应互联网时代的消费者格雷酒店、机票、护照。互联网化是传统旅行社甚至所有传统行业的必经之路。但是,要慎重防止互联网化沦为陷阱,并将传统旅行社重新拖入恶性竞争的深渊。

互联网

问题的核心是消费者与其让传统旅行社顺应互联网,不如顺应互联网时代的消费者格雷酒店、机票、护照。网络旅游的价格战在整个旅游产业链中更为广泛地波及。

对中国电商来说,低价掠夺市场、改变产业竞争格局已经是惯用的踢法,但必须思考的是,超越原来的商业模式,价格战带来的结果并不一定是赢家通吃,最难得的是两败俱伤,甚至伤害整个行业。有些人不会说网络精神的核心之一是免费的。

但是免费的目的是什么?为了获得用户,从用户那里榨取更好的选择性商业利益。总有一天不会有免费的午餐,企业总要挣只是再赚一次而已。

价格战

(阿尔伯特爱因斯坦,财富)而且免费模式不限于所有行业。免费或低廉的信息、食品、服装、酒店、机票、质量打折,而以人为本的专业服务如何在免费的情况下保证质量?(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视连续剧),自由名言)中青旅控股总裁张丽君拒绝媒体采访,说所谓的价格战争,玩游戏是自杀,做假是他杀。

从客观规律来看,价格战不一定能持续,总是市场重构过程中的短期行为。消费者应该明白,轰轰烈烈的牺牲价格一定不会壮烈牺牲服务体验,在服务显得廉价和珍惜的时候,不要对服务质量抱有太大期望。

(旅游业的很多人指出,旅游服务是期望值管理。因为价格有强弱,所以合理原著的希望也是一种消费理性,很多旅游干扰的预期没有出乎意料。毫无疑问,互联网正在深刻地改变这个时代。

互联网化是传统旅行社甚至所有传统行业的必经之路。不正面亲吻互联网的企业没有未来。但是,要慎重防止互联网化沦为陷阱,并将传统旅行社重新拖入恶性竞争的深渊。

互联网

例如,互联网具有执着、低价的基因,传统旅行社在过去几年的低价竞争中已经被珍惜,不能再以低价来完全击溃行业。(威廉莎士比亚,温斯顿,网络名言)()问题的核心是,消费者应该理解,传统旅行社与其顺应网络,不如顺应网络时代的消费者。随着市场和消费者的变化,很多旅游企业意识到单一的产品更不符合消费者的市场需求,获得更多样、更原始的旅游服务是很多趋势。

但是任何产品创意都要提高消费者体验。价格战取得了实惠,但没有提高体验,甚至还损害了体验。我一直深信,中国消费者迟早不会从价格推崇转变为身份服务,具备服务优势和产品创新能力的旅游企业无法获得更大的发展空间。互联网改变了很多东西,改变了消费者习惯和商业面貌,但有些东西互联网不能改变,所有产业不存在的基础具有不可替代的核心价值。

传统旅行社要坚持的核心价值是能否获得更高效、更优质的专业服务,能否构建更令人印象深刻的旅游体验,孕育人们的精神和心灵,而不是无尽的降价。


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